Aydın’ın İncirliova ilçesinde akıllara durgunluk veren bir olay yaşandı. 76 yaşındaki Zeynep Benli, vefat eden eşinden kalan emekli maaşını çekmek için gittiği bankada, “konuşması net anlaşılamadığı” gerekçesiyle parasını alamadı. Günlerdir mağdur edilen yaşlı kadın, yetkililere seslenerek yardım istedi.
AYDIN – İncirliova Cumhuriyet Mahallesi‘nde ikamet eden 76 yaşındaki Zeynep Benli, geçtiğimiz Aralık ayında eşini kaybetmesinin ardından yasal haklarını kullanarak SGK’ya dul maaşı için başvurdu. Başvurusu onaylanan ve maaşı eşinin eski bankası olan Yapı Kredi Bankası İncirliova Şubesi’ne yatırılan Benli, hayatının şokunu banka gişesinde yaşadı.
“Aklım Başımda, İmzam Var Ama Maaşım Yok”
Devlet bankasından cenaze masraflarını kimliğiyle sorunsuz bir şekilde çeken Benli, özel bankada “anlaşılamama” engeline takıldı. Yaşadığı mağduriyeti dile getiren yaşlı kadın, şu ifadeleri kullandı:
“Eşimin maaşıyla geçiniyorduk. Elektrik, su, doğalgaz faturalarım birikti. Banka görevlileri bana ‘Konuşman anlaşılmıyor, adına hesap açamayız’ diyerek havuzdaki paramı ödemiyor. İlkokul diplomam var, okuma yazmam var, imza atabiliyorum. Sadece onlar kadar hızlı konuşamıyorum diye hakkım olan para verilmiyor. Bu keyfi bir muameledir.”
Banka Müdürü Uygulamayı Savundu: “Prosedür Böyle”
Tartışmaların odağındaki Yapı Kredi Bankası İncirliova Şube Müdürü Hakan B., konuya ilişkin yaptığı açıklamada personelin tavrını savundu. Personelin doğru bir sistem uyguladığını iddia eden Müdür Hakan B., “Kişinin konuşmasının düzgün ve okur-yazarlığının iyi olması gerekiyor. Bu şartlarda şahsın parasını ödeyemiyoruz. Hastaneden sağlık raporu alıp notere gitmesi lazım” diyerek bürokratik engeli doğruladı.
Başka bir bankada kolayca hesap açtırabildiğini belirten Zeynep Benli, kendi adına yatan paranın bloke edilmesine karşı hukuk mücadelesi ve yardım çağrısını sürdürüyor.
Muhabir: Sıla Ilgın
Bir yanıt yazın